2019年，国网浙江杭州市临安区供电有限公司（以下简称“临安公司”）坚持以《供电企业信息公开实施办法》要求为指导，按照国家能源局浙江监管办公室信息公开工作的部署，高度重视信息公开工作，通过健全工作机构和落实工作人员，创新公开载体，加强政府门户网站建设等工作，有序推进信息公开工作。现将自查情况简要报告如下： 一、组织保障 临安公司高度重视政务公开工作，成立了以公司领导为组长，各部室负责人为成员的信息公开领导小组，并及时将人员变动情况进行发布，加强了电力信息公开工作的领导，并完善了相关制度，对电力信息公开工作机制、公开责任、公开内容、公开方式、等方面作出统一规范和要求，确保了电力信息的及时性、准确性、公开性。 二、工作开展 1．积极开展本单位电力信息公开工作，与上级（负责电力信息公开）部门、单位沟通、汇报有关事项。 2．负责收集、审核、录入、发布本单位（基层级）电力公开信息；接受上级（负责电力信息公开）部门、有关领导的检查和监督。 3．指定专人负责收集、审核、录入、发布的本单位（基层级）电力公开信息，已经在网站公开发布的内容如下： （1）供电企业基本情况。企业性质、办公地址、营业场所及联系方式、电力业务许可证(供电类)及编号等。 （2）供电企业办理用电业务的程序及时限。各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的程序、时限要求等。 （3）供电企业执行的电价和收费标准。供电企业向各类用户计收电费时执行的电价标准以及供电企业向用户提供有偿服务时收费的项目、标准和依据等。 （4）供电质量和“两率”情况。供电企业执行的供电质量标准以及供电企业电压合格率、供电可靠率情况等按照要求季度更新，并在公示网站进行发布。 （5）停限电有关信息。因供电设施计划检修需要停限电的，全部按要求和承诺提前7日公告停电区域、停电线路和停电时间。 （6）供电企业供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益的有关规定。 （7）供电企业供电服务承诺以及投诉电话。 （8）电压监测点信息 （9）其他需要主动公开的信息。 三、严格保密 电力信息公开工作，由营销部牵头负责，落实一名专职工作人员进行日常信息工作，编制了电力信息公开及相关的文件档案查询办法，及时更新我公司的电力检修信息，以此保证电力信息公开的及时性、连续性。 制定了保密审查制度。建立健全信息保密审查工作机制，依照国家有关规定和要求，结合本公司业务工作流程和特点，细化各部门工作职责，完善程序，理顺机制，明确责任。 按照“先审查、后公开，谁公开、谁负责”的原则，及时、准确、主动公开与人民群众密切相关的供电质量标准、现行电价、业务流程等9大类信息，并编制了信息公开指南和目录，方便了人民群众和企事业单位的查询。 四、公开情况 （一）主动公开数量 2019年，临安公司主要通过临安区政府门户网站（http://dl.lanews.com.cn）、微信公众账号、供电营业厅、报纸、电视台等方式认真做好供电质量、有序用电、停电信息、电价标准以及业务流程等主动公开工作，2019年共公开停电通知等电力公告797条。 （二）公开形式 1．互联网： （1）通过“临安新闻网”门户网站的“临安停电通知”子栏目可查阅县供电公司主动公开的信息（http://dl.lanews.com.cn） （2）浙江省电力公司微信平台、掌上电力APP应用 （3）通过国网浙江电力公司外网公布两率等相关信息（http://www.zj.sgcc.com.cn）。 2．新闻媒体：今日临安、临安电视台 计划停电信息提前7天在今日临安、临安安广播电台等媒体公开，同时95598供电服务热线提供查询，临时停电提前24小时在电视台走流动字幕，95598供电服务热线实现同步查询。 3．供电营业窗口：公开供电服务“十项承诺”、“十个不准”，能源监管办法、供电质量、电价标准、业扩报装办理流程等信息，设置意箱，开展客户满意度调杳，接受客户和社会各界的监督，做到服务公开、监督到位，为客户提供优质服务，方便客户办理用电手续。各供电营业窗口提供资料取阅。 （三）依申请公开信息情况 2019年未收到依申请公开信息情况。没有涉及依申请信息公开收费及减免问题等情况 （四）复议、诉讼和申诉情况 2019年，没有发生行政复议、提起行政诉讼情况。 （五）不予公开信息情况 根据规定，在以下几方面存在不予公开的信息：国家秘密；商业秘密；政府机关（含电力监管机构）做出具体行政行为之前，公开后可能影响国家利益、公共利益和执法活动的；法律、法规规定不得公开发布的其他电力企业信息。 五、存在情况及整改措施 1．目前对外公布信息主要通过微信公众号、报纸电视台等媒体，公开网站查询咨询用户较少，今后要加强宣传，提高网络浏览量。 2．个别部门对信息公开工作认识不足，未能很好履行相应职责。今后将加强宣贯考核，确保各项公开内容按时按量完成。 | 
